Page 94 - Cẩm nang chuyển đổi số quốc gia

CẨM NANG CHUYỂN ĐỔI SỐ

mới thực hiện trực tuyến qua mạng có thể được hoàn tất
trong 15 phút. Thời gian thông quan hàng hóa ngắn nhất
trong khu vực. Chính phủ Singapore được đánh giá là minh
bạch, chỉ số tham nhũng thuộc loại thấp nhất trên thế giới.

Thách thức lớn nhất trong phát triển chính phủ số là gì ?

Chính phủ số xử lý văn bản không giấy, họp không gặp
mặt, xử lý thủ tục hành chính không tiếp xúc và thanh toán
không dùng tiền mặt. Đây là sự thay đổi.

Đối với mỗi cơ quan, tổ chức, sự thay đổi chỉ có thể bắt
đầu từ người đứng đầu. Thách thức lớn nhất cho cơ quan nhà
nước là nhận thức và sự vào cuộc thực sự của người đứng
đầu, là chuyện dám làm hay không dám làm.

Đối với mỗi người dân, sự thay đổi đòi hỏi thay đổi kỹ
năng và thói quen. Thách thức lớn nhất cho xã hội trước mắt
là kỹ năng số của người dân, sau đó là thói quen và văn hóa
sống trong môi trường số.

Đối với mỗi doanh nghiệp, sự thay đổi đòi hỏi phải triển
khai các giải pháp công nghệ số, có những việc hoàn toàn
mới, chưa có tiền lệ. Thách thức lớn nhất cho doanh nghiệp là
môi trường pháp lý để triển khai.

Rủi ro gặp phải khi phát triển chính phủ số là gì ?

Đối với cả quốc gia, rủi ro lớn nhất là mất chủ quyền số
quốc gia. Khi chính phủ chuyển nhiều hoạt động của mình
lên môi trường số, nghĩa là, vấn đề an toàn, an ninh mạng là
vấn đề sống còn. Đối với mỗi cá nhân, rủi ro lớn nhất là lộ lọt
dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư.

83