Page 71 - Cẩm nang chuyển đổi số quốc gia

CẨM NANG CHUYỂN ĐỔI SỐ

TƯ DUY KINH DOANH ĐÃ THAY ĐỔI
NHƯ THẾ NÀO ?

Sự phát triển chóng mặt của công nghệ số đã khiến dữ
liệu và phần mềm trở nên thiết yếu với mọi ngành, mọi lĩnh
vực và nhanh chóng xóa mờ các ranh giới kinh doanh. Có
nhiều công ty mới, dù là khởi nghiệp hay từ một ngành khác,
đã xâm nhập thị trường và làm các doanh nghiệp truyền
thống trong ngành trở tay không kịp. Hoạt động kinh doanh
xoay quanh khách hàng chứ không phải xoay quanh sản
phẩm hay đối thủ cạnh tranh nữa. Giá rẻ không còn là lợi thế
cạnh tranh mà thay vào đó là sự hiểu sâu về khách hàng
thông qua phân tích dữ liệu, thế mạnh về kho vận, hậu cần và
năng lực hạ tầng tính toán.

Ranh giới kinh doanh đã bị xóa mờ như thế nào ?

Amazon khởi đầu là một trang web bán hàng, nhưng giờ
kiếm được hơn 4 tỷ USD nhờ doanh thu quảng cáo và thiết bị
điện tử của Amazon như Echo cũng đang tranh giành thị
phần hàng điện tử. Google khởi đầu là một trang web tìm
kiếm, doanh thu chính là quảng cáo giờ đang dẫn đầu trong
thị trường xe tự lái. Còn Apple, sau hàng thập kỷ là một công
ty phần cứng, giờ đang đầu tư mạnh mẽ vào mảng nội dung.

Trong kỷ nguyên chuyển đổi số, các doanh nghiệp thường
rẽ ngang để cạnh tranh mỗi khi có cơ hội. Việc liên tục xác định
lại phạm vi kinh doanh là chìa khóa của thành công. Vì vậy,
chuyển đổi số cần phải cân bằng và thận trọng, vừa giữ vững vị
trí sẵn có vừa mở rộng phạm vi kinh doanh khi có cơ hội.

60