Page 83 - Cẩm nang chuyển đổi số quốc gia

CẨM NANG CHUYỂN ĐỔI SỐ

Một là nội dung đang bùng nổ mà tăng trưởng của một
công ty chuyên về nội dung lại bị chững lại, có nghĩa là công
ty cần phải có sự thay đổi. Hai là dữ liệu ngày càng quan
trọng, công ty bắt buộc phải có chỗ đứng trong xu thế này. Ba
là trong các giải pháp phục vụ doanh nghiệp, IBM và Oracle đã
chiếm được lòng tin của các Giám đốc công nghệ thông tin,
còn Salesforce đã chiếm trọn thị phần các Giám đốc kinh
doanh. Nhưng Giám đốc Tiếp thị thì còn bỏ ngỏ. Chính vì vậy,
Adobe đã nhanh chóng xác định hướng chuyển đổi để trở
thành một công ty cung cấp giải pháp tiếp thị số, đưa ra quyết
định táo bạo là chi 1,8 tỷ đô la mua lại một công ty khác trong
lĩnh vực này và nhanh chóng đạt được thành công lớn.

Vạch ra hướng đi của tương lai không có nghĩa là người
lãnh đạo có tất cả các câu trả lời hoặc biết rõ tương lai sẽ dẫn
đến đâu. Thay vào đó, công ty có một tầm nhìn chung, nhưng
chấp nhận rằng chặng đường cụ thể không bao giờ thẳng
hoàn toàn và cần liên tục điều chỉnh chiến lược trong khuôn
khổ của tầm nhìn chung đó.

Vượt qua các chấn động của sự chuyển đổi như thế nào ?

Chuyển đổi số khi doanh nghiệp đang hoạt động bình
thường giống như là thay động cơ trên một chiếc máy bay
đang bay. Đó là thời gian đầy lo lắng và bất trắc, nhưng cần
phải làm nếu muốn tiếp tục bay cao, bay xa. Vượt qua chấn
động của sự chuyển đổi thế nào trong thực tiễn đòi hỏi năng
lực và bản lĩnh của người cầm lái, nhưng có thể có hai cách cơ
bản nhất, đã áp dụng nhiều lần.

Cách thứ nhất là chỉ ra một viễn cảnh thuyết phục. Một
năm, vào mùa hạ, một vị tướng dẫn quân đội đi chinh chiến,
hành quân rất khó khăn, khát nước, nhiều người không thể
chịu được nữa. Vị tướng đó sốt ruột bèn gọi người dẫn đường
đến, được biết là đường đến suối nước còn khá xa.

72